Superuser-Schulung
Superuser sind für die Instandhaltung und Verwaltung unserer Lösung zuständig und sorgen dafür, dass Runbook im Arbeitsalltag reibungslos funktioniert.
In der Superuser-Schulung werden die Teilnehmer darauf geschult Runbook optimal für das Unternehmen einzusetzen. Die Teilnehmer lernen die Anwendung und den Einsatz von z. B. Runbook-Masterdaten, Szenario-Konfiguration und Reporting. Neben den fachlichen Spezifikationen erlernen die Teilnehmer die gesamte Administration der Runbook-Lösung.
Nach Abschluss der zweitägigen Superuser-Schulung werden die Teilnehmer in der Lage sein weitere Anwender von Runbook gezielt einzuweisen.
Bei Interesse fordern Sie bitte detaillierte Informationen an.
Endanwender-Schulung
Die Endanwender-Schulung richtet sich an alle am Periodenabschluss beteiligten Mitarbeiter, die mit Runbook arbeiten.
Die Teilnehmer werden mit allen wichtigen Funktionen unserer Lösung vertraut gemacht. So werden diese unter anderem am Online-System einen Periodenabschluss erstellen und individuell auf ihre persönlichen Aufgaben geschult und vorbereitet.
Die eintägige Endanwender-Schulung kann sowohl online über unser Serviceportal als auch vor Ort durchgeführt werden.
Bei Interesse fordern Sie bitte detaillierte Informationen an.
Delta-Schulung
Runbook aktualisiert kontinuierlich seine Lösung und stellt sie dann als Support-Pack unseren Kunden zur Verfügung.
Jedes dieser Support Packs erweitert die Funktionalität und Einsatzmöglichkeiten von Runbook.
In der Delta-Schulung werden die Teilnehmer auf die neuen und erweiterten Funktionalitäten geschult. Gleichzeitig dient diese Schulung als Kommunikationsplattform für Ihre individuellen Wünsche und Bedürfnisse.
Die eintägige Delta-Schulung kann sowohl online über unser Serviceportal als auch vor Ort durchgeführt werden.
Bei Interesse fordern Sie bitte detaillierte Informationen an.
